ผู้สื่อข่าวรายงานว่า ญาติของ ด.ญ.เอ (นามสมมติ) อายุ 1 ปี 6 เดือน ได้นำ ด.ญ.เอ ส่งโรงพยาบาลชลบุรีเป็นการด่วน หลังทราบว่า น้องได้ดื่มน้ำยาล้างห้องน้ำจนหมดขวด เบื้องต้นแพทย์ระบุว่า ยังไม่ปรากฏอาการน่าเป็นห่วง จึงให้นอนโรงพยาบาลเพื่อรอดูอาการอีกครั้ง
จากการสอบถามป้าของ ด.ญ.เอ ทราบว่า ช่วงก่อนเกิดเหตุแม่ ของ ด.ญ.เอ ได้ปล่อยให้ลูกอาบน้ำในห้องน้ำเพียงลำพัง เนื่องจากต้องไปล้างขวดนม โดยลืมไปว่า ตัวเองนำน้ำยาล้างห้องน้ำผสมน้ำเปล่าใส่ไว้ในขวดนมเปรี้ยวเพื่อเตรียมล้างห้องน้ำ เมื่อเดินกลับมาดูลูกอีกที พบน้ำยาล้างห้องน้ำที่อยู่ในขวดนมเปรี้ยวหายไปหมด จึงได้ดมปากน้อง พบมีกลิ่นน้ำยาล้างห้องน้ำ จึงรีบนำส่งโรงพยาบาล ทั้งนี้คุณป้า ฝากเตือนคุณแม่ลูกอ่อนว่า อย่าปล่อยเด็กเล็กไว้เพียงลำพัง เพราะอาจจะเสียใจภายหลังเมื่อมีเหตุไม่คาดคิดเกิดขึ้น